2019年7月31日星期三

亞馬遜擊敗APPLE和GOOGLE,成為全球最有價值的品牌排名



    根據WPPKantar的最新報告,亞馬遜已經取代蘋果和谷歌成為全球最有價值的品牌

*WPP全球最大的公關廣播集團
*Kantar是全球最大的研究、分析和咨詢網路之一

2019BrandZ排名前100位最有價值全球品牌排名一如往常地以技術為導向,前10名中有5家技術供應商。亞馬遜和阿里巴巴(#7)則是在零售領域佔有一席地位,而麥當勞最近購買的個性化軟體供應商Dynamic Yield也榜上有名,而VisaATT也加入了前10名的行列。

在排名前10名當中,谷歌 - 去年的霸主 - 跌至第3名,而騰訊從2018年的第5名位跌至第8名,麥當勞跌至第9名。儘管後者下降,但報導指出麥當勞的品牌卻價值增長了3%。對比之下,亞馬遜的品牌增長率為52%。
最大的贏家是Instagram,成長率為95%並且排名攀升至第44名,接下來是Netflix(成長65%,#34)和優步(成長51%,#53)。

該報告也指出中國品牌也開始讓市場感受到存在與威脅。在新進的9個品牌排名,很多,包括小米,海爾和美團等 來自這個亞洲國家的品牌。該報告強調了破壞性商業模式對於品牌進展的重要性。正如BrandZ所說,海爾(#89)是一家消費電子和家用電器供應商,透過物聯網時代與客戶和合作夥伴共同創造一個開放的生態系統品牌。

*品牌生態系統: 品牌生態系統是一個由品牌與品牌產品、品牌擁有企業、企業股東、供應商、最終顧客、中間商、競爭者、金融機構、大眾媒體、政府、社會公眾、相關企業以及品牌生態環境(包括社會、經濟、文化、自然環境)等所組成的人工生態系統

技術如何征服所有人的一個例子就是可口可樂。 在2013年,Interbrand評比理 Apple全球最具價值品牌,同時結束了13年來汽水霸主的時期。根據2019BrandZ排名,可口可樂位居第14位,與去年相比並沒有太大的差異。
但並不是說最大的科技品牌一切都很順利很美好。報告指出社交媒體平台持續面臨著保持信任和可取性的挑戰;在變動極快的世界,品牌必須不斷預測的消費者需求和期望。” Instagram3月份Rakuten Marketing的研究發現,IG已經在社交平台已經推翻YouTube成為影響者內容行銷的最好的社群。這份報導也稱讚IG注意消費者的興趣,也頃向誠信合作夥伴關係。
 結論
品牌需要透過品牌的生態系統裡去取得一個平衡,然後去適時的更改策略與方針,來了解這個品牌能夠創造的價值,採取正確的方式達到所想要的效益。


資料來源:MBA智庫百科


2019年7月9日星期二

YouTube和Instagram的社交媒體行銷



摘要:
    當行銷人員,為了吸引新客戶需要知道他們的位置以及語言。實際上,他們需要為了使用者,需要花上無限的時間與競爭的選擇,去滲入聲音影像的方式,來了解客戶所關心的管道。
   
    社交媒體和視頻行銷是行銷人員最有力道的分享媒介。如果做得好,社交行銷可以以傳統的方式產生更多的人與人的緊密關係的連結,創造令人印象深刻,以及更多活躍和參與積極性高的潛在客戶。

    我們採訪了一位擁有博士學位的癌症研究員Stephanie Buttermore。在細胞生物學和病理學方面,她在不到兩年的時間裡,在YouTube上有超過430,000名訂閱者和Instagram上超過24萬名用戶,有組織發展了她的社群媒體健身。透過這段視頻,她表示,透及過內容的策略和技巧來增加更多的可能性。也討論了品牌如何透過夥伴的關係合作,分享視頻來增加更多的新客戶。

關鍵要點

建立觀眾
    信任還是王道 - 信任最終是影響者和品牌最重要的因素。影響者並不會立馬創造出百萬的觀看,而是一步一步建立信任的價值。影響者可以產生信任影響他們的追隨者。品牌和影響者共同合作的話可以把效率大大的提升,而且可以創造產品信任而不是減少產品的信任。
    步驟很重要 - 如果沒辦法在受訪者之前沒採取這些步驟,可能是一個重要代價高昂的錯誤。像縮圖,標題這樣的東西並沒有重要性 ,當客戶選擇他們要點擊的獨特的視頻或選擇另外一種視頻,是在這個行銷不可少的。
但對於Stephanie和一些觀眾來說,縮圖有時比視頻更重要,因為他會決定你是否要看這個視頻。首先,吸引觀眾,然後將其轉換為興趣。
    傾聽您的觀眾 - 社交媒體行銷最強大的特點是,能夠直接讓你的受眾族群感受到他們的思考和想要的內容。更多傾聽與互動,可以增加對粉絲的參與度,與粉絲的對話就越有價值,與粉絲黏著度就會更高。
與有影響力的人合作

    相關 - 當尋找有影響力的人時,目標不是擁有大量粉絲還有與你相同類型的的人;而是與粉絲或追蹤者打好關係,用最好的方式提高您的轉單率。

    個人化 - 有強大追隨者的影響者可以獲得許多折扣優惠或是促銷活動;有些優惠比其他的優惠來的更好。認真的影響者會擔心影響到他的個人品牌形象以極受眾的族群,所以他們會尋找與他們理念相關還有分享有相關連的受眾族群誠為他們的合作夥伴。長時間的合作關係就會是影響者的首選,也可以讓產生更高的回應,影響者也可以更深入了解產品,反複分享產品並增加與產品的關聯性。

    共同性 - 影響者俱有創造力,但也可以跟他們說明具體的結構以及,但允許影響者用創造力並且尊重他們的創造力;影響者可以提供更具吸引力的服務 , 並且他們的受眾族群的的回應力以及關係也會更高。


原文取自
https://marketingsherpa.com/article/interview/social-media-marketing-youtube-instagram-buttermore-interview#