冠狀病毒中的數位行銷（Covid-19）Part2

品牌應如何從行銷角度出發？

雖然目前情勢尚未有盡頭，但品牌當然努力彌補損失。在這場危機中，仍然有機會利用數位行銷在這段期間發揮到最大化，在情況開始穩定下來時使您的業務開始運轉。

開始思考同理心。

人們現在感到非常徬徨，因此同理心和敏感度非常重要重要。在文案進行審核時，內容仍然相關嗎？他會不會觸動到敏感的議題？如果可能，就需要去加以修飾改善。

專注於數位行銷。

線上流量和網路用戶在這段時間成長了20-50%，主要增加的地方在商業，金融，新聞，教育，旅行和體育。 Twitter失去了廣告的收益，但每月活躍用戶花費在使用Twitter的時間卻在增加。

SparkToro的Rand Fishkin認為，現在網路的關注度比以往任何時候都多，消費者不僅在尋找與時事有關的內容，也會尋找自己有興趣的事物，娛樂，他認為，現在投資的品牌無論短期還是長期都有機會在這個時間脫穎而出。

重新評估傳統的行銷管道。

貿易展覽和其他重要的行銷活動都受到當前公共衛生危機的影響。根據數據情報公司PredictHQ的數據，2月份重要事件的取消激增了500％。

ClickZ的研究表示，參與行業活動的B2B公司將近40％的預算用在展覽，是線上行銷所用8％的五倍。與其將這些失去的機會減少到行銷預算中，不如將它轉到數位行銷工作上，不僅可以避免面對面的互動，而且可以透過有效的行銷策略輕鬆地看到投資回報（ROI）。

對之前比較少在數位行銷的公司，可以透過優化網站，升級內容行銷和優化搜索引擎以及改善社交媒體參與度來將損失轉化為潛在收益。

抓住成長機會

在危機中持續數位行銷的最好方法就是接管競爭對手已經放棄的地方。尼爾·帕特爾（Neil Patel）在他的Blog中指出，在經濟低迷時期，競爭通常較少。企業可以利用這個優勢在增長和市場方面更快地得到成果。

從歷史上看，在經濟衰退期間採取防禦性行動的公司事後受到的影響更大。Sony就是一個例子，在2008年金融危機的時候，努力在金融危機期間降低成本，其中包括關閉一些工廠，延遲投資以及減少16,000個工作機會。從那時以來，該公司一直在努力恢復他的困境，其新產品受到亞馬遜，微軟，任天堂和三星等競爭對手的青睞。

另一方面，在危機爆發期間的支出會更加謹慎。但這場危機不會永遠持續下去。在危機期間和危機之後，繼續在市場保持能見度，可以幫助品牌在消費者心中保持新鮮感。

保持健康的在線狀態

儘管市場快速變化，但絕對有必要保持健康的在線形象。

現在看起來是世界末日，但未來有更多的可能性來克服這種困境。調整您的品牌策略，重新擬定促銷訊息或修正網站技術SEO問題。讓品牌比以往更強大。